20 июля Европейский союз наложил на онлайн-платформу AliExpress штраф в размере 550 миллионов евро (около 630 миллионов долларов США) за допущение продажи запрещённых товаров, включая небезопасные игрушки и косметику.
В ходе расследования, начатого в марте 2024 года, Евросоюз выявил, что AliExpress не предпринял достаточных мер для предотвращения распространения контрафактной продукции. Несмотря на обнаружение запрещённых товаров, многие из них оставались доступными на сайте в течение нескольких недель. Также выяснилось, что некоторые из предлагаемых на платформе товаров не соответствовали жёстким экологическим и стандартам безопасности ЕС.
Принципы и последствия применения Digital Services Act
«Риски необходимо выявлять и системно устранять, чтобы покупатели могли безопасно совершать покупки онлайн», — подчеркнула в заявлении руководитель цифрового направления ЕС Хенна Вирккунен. Наложенный штраф стал крупнейшим в истории применения Digital Services Act (DSA) — мощного законодательного инструмента ЕС, вступившего в силу в 2022 году для регулирования деятельности крупных цифровых платформ. Для сравнения, в декабре прошлого года социальная сеть X, принадлежащая Илону Маску, была оштрафована на 120 миллионов евро, а в мае — крупнейший интернет-магазин Temu получил штраф в размере 200 миллионов евро.
AliExpress высказал недовольство наказанием, назвав его «несоразмерным» и отметив в обновлённом заявлении, что решение Евросоюза не учитывает «эффективную систему управления рисками и значительные, проактивные улучшения», внедрённые компанией. При этом платформа намерена обжаловать штраф.
Европейский союз учёл при назначении штрафа характер нарушений, их влияние на жителей Европы, а также продолжительность противоправных действий. AliExpress является крупнейшей китайской платформой электронной коммерции на рынке ЕС, насчитывая 193 миллиона пользователей. Для сравнения, азиатские ритейлеры Shein и Temu имеют 156 и 130 миллионов пользователей соответственно. По словам высокопоставленного европейского чиновника, ЕС остаётся основным рынком для AliExpress.
В соответствии с требованиями DSA, ведущие цифровые платформы, включая социальные сети и онлайн-магазины, обязаны оценивать возникающие риски и предпринимать меры по их устранению.
Проблемы с контролем нелегальной продукции
Европейский союз констатировал, что AliExpress переоценил эффективность собственной системы обнаружения и удаления запрещённых товаров. Как отметил представитель ЕС, миллионы таких товаров вновь появлялись на платформе после удаления, а некоторые из них даже рекомендовали пользователям до того, как они были заблокированы. Продавцы нелегальной продукции при этом сохраняли возможность функционировать на площадке.
Кроме того, контроль над реализацией контрафакта оказался «недостаточным»: обязательная система «авторизации брендов» продемонстрировала свою неэффективность и недостаток кадров, что позволяло продавцам обходить установленные ограничения.
DSA представляет собой усиленный юридический механизм, направленный на сдерживание чрезмерного влияния крупных технологических компаний, предусматривающий штрафы вплоть до 6% от глобального годового оборота компании. В прошлом году оборот Alibaba, материнской компании AliExpress, составил 122 миллиарда евро, однако размер штрафа значительно ниже указанного предела.
AliExpress обязан выплатить штраф и до 20 октября представить Евросоюзу план действий по устранению выявленных нарушений. В случае несоблюдения требований компании грозят периодические штрафные санкции.
По словам Вирккунен, платформа «очень активно сотрудничает» с Европейской комиссией, выступающей в роли цифрового регулятора ЕС.
В последнее время Европейский союз активизировал борьбу с, по его мнению, недобросовестной конкуренцией со стороны китайских ритейлеров, включая введение в июле текущего года пошлины в размере 3 евро на дешёвые посылки, поступающие в 27 стран блока. Однако Вирккунен подчеркнула, что меры не направлены против платформ по признаку происхождения: «Мы ведём расследования в отношении нескольких онлайн-площадок, среди которых многие из США, Китая и Европы».
В этом же месяце французская организация по защите прав потребителей Que Choisir Ensemble (ранее UFC Que Choisir) поставила под сомнение соответствие солнцезащитных средств, продаваемых на торговых площадках Temu, AliExpress и Shein. По её данным, из десяти протестированных продуктов девять оказались несоответствующими заявленным требованиям, а большинство из них не обеспечивали обещанную защиту от солнца.
Фото: www.premiumbeautynews.com
