В 2027 году деловая повестка ритейла будет сосредоточена на искусственном интеллекте, изменении ожиданий покупателей и роли физических магазинов. Эти темы станут центральными на отраслевых конференциях, где руководители компаний, инвесторы, аналитики и поставщики будут искать практические решения для быстро меняющегося рынка.
ИИ и будущее магазинов
Участники обсудят применение ИИ в клиентском опыте, внутренних процессах и цепочках поставок. В повестку войдут управление решениями на основе технологии, снижение рисков, повышение скорости доставки, работа сотрудников магазинов и операционная эффективность.
На Big Show с программной речью выступит Боб Эдди, председатель совета директоров и генеральный директор BJ’s Wholesale Club. Среди других заявленных спикеров — генеральный директор Target Майкл Фидделке, директор по розничной торговле Ulta Beauty Эми Байер-Томас, генеральный директор бренда Gap Марк Брайтард и президент и генеральный директор Levi Strauss & Co. Мишель Гасс. Ожидается более 41 000 участников.
Shoptalk Spring соберет свыше 10 000 человек, причем каждый третий будет занимать руководящую должность в ритейле, потребительских брендах или технологических компаниях. Среди тем — ритейл в эпоху ИИ, культура инноваций, роль сотрудников и преобразование работы магазинов с помощью новых технологий.
Клиентский опыт и электронная торговля
StorePoint Retail посвятит программу инновациям в магазинах крупных и специализированных сетей. На ETail Palm Springs обсудят, как брендам сохранять авторитет, использовать магазины как стратегический актив и создавать контент, привлекающий внимание. Также участники рассмотрят состояние венчурного капитала в электронной торговле.
Среди спикеров ETail Palm Springs заявлены генеральный директор Bombas Джейсон ЛаРоуз, директор по ассортименту REI Кристин Шейн, старший директор по управлению продуктами в электронной торговле Target Кунал Банерджи и вице-президент по цифровой коммерции Stanley 1913 Скотт Люкс. ICR Conference объединит руководителей публичных и частных компаний, инвесторов, аналитиков, банкиров и представителей медиа.
В программе других встреч будут стратегии удержания клиентов, программы лояльности, маркетинг, привлечение покупателей и конверсия. Retail Industry Leaders Association Link соберет более 2 000 ритейлеров, продуктовых сетей, производителей товаров повседневного спроса и поставщиков. Они обсудят цепочки поставок, управление рисками, кражи грузов и скорость доставки.
Shoptalk также проведет европейскую конференцию в Барселоне с 1 по 3 июня и осеннее мероприятие в Нэшвилле с 5 по 7 октября. Встречи дадут участникам возможность обменяться отраслевыми знаниями, наладить деловые связи и выработать стратегии для развития розничного бизнеса.
Опубликовано: · Обновлено:
Источник: Retail Dive, автор — Retail Dive Staff
